BitKeep官网公布用户常见问题，有疑问者联系客服解答

BitKeep为去中心化钱包，提供给用户数字货币存储，转账功能，不收取用户任何费用，转账时的手续费是支付给维护数字货币系统进行的网络节点，也称为旷工费/ GAS费。BitKeep官网公布用户常见问题：

1、如何添加和搜索代币？

确认转账时弹出的手续费为BitKeep默认值手续费，实际手续费为用户通过滑竿设置的实际费用为准，一般建议采取默认值即可。

当在资产列表中想看到更多的币种，通过BitKeep首页右上角「+」来选择更多的币种，默认会显示一部分主流币种，如需要更多，可点击右上角搜索来添加。

2、如何绑定交易所？

点击相应交易所右侧「授权」。登陆OKEX官网，点击BitKeep「账号中心」，找到「API管理页面」创建并复制里面的Api Key和Api Secret。（为了加强安全，建议您绑定我们的IP：107.155.56.28）。输入Api Key和Api Secret进行授权。

3.转币失败原因？

（矿工费不足），关于矿工费设置问题可以查看 “如何设置矿工费”。在Etherscan上查询交易如果有如下图显示，就代表“矿工费不足”。

（错误指令）这种问题属于一般错误类型，但像这种交易，虽然是失败的，但是依然会被扣除矿工费， 并且交易金额会被原来退回，交易取消。

出现Reverted错误，属于合同执行过程中遇到错误，但像这种交易，虽然是失败的，但是依然会被扣除矿工费，并且交易金额会被原路退回，取消交易。

BitKeep温馨提醒用户，任何疑问都可以咨询客服，我们给您满意的解答。